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제목 휴무안내 및 배송안내 공지
작성자 갈비혁명 (ip:)
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  • 작성일 2020-12-04 14:10:39
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  • 조회수 30

고객센터 : 평일 10시 ~ 17시 (토,일,공휴일 휴무)


평일일 오후 1시까지 결제확인 된 상품은 당일 출고됩니다.(단, 공휴일, 일요일 제외)

출고일 다음날 직수령 후 냉동하시기 바랍니다. 고객님의 직접수령이 안되어 해동된 상품은 교환환불 불가합니다.

단, 선물셋트의 경우 결제 후 익일 출고되는 점 참고하여 주문하시기 바라며,

냉장 냉동 신선식품이므로 휴무일이 낀 경우, 전일 발송이 안되는 점 참고하여 주문하시기 바랍니다.


업체 도매 구매시 직배송 문의는 유선(1811-9692)연락주시기 바랍니다.


주문변경이나 추가주문 시 고객센터(1811-9692)로 전화주시면 신속하게 처리해 드리겠습니다.


로젠택배(1588-9988)를 이용하고 있으며, 아이스박스 기본 택배비 3,500원 선불이며, 부피 무게에 따라 일부 추가요금이 발생할 수 있습니다.

제주도/도서지역은 기본 택배비와 별도로 배송비가 추가됩니다. 고객센터에서 개별적으로 연락드립니다.(도선료 입금 후 발송)

퀵서비스 요청은 배송정책과 관계없이 추가 배송비는 고객님이 부담하셔야 합니다.


특별한 일이 없는 이상 출고일 다음날 수령가능하나 택배사의 사정에 따라, 재고 상황 및 불가항력적인 사유 (천재지변, 사고, 공급사 수급문제 등)로 다소 지연될 수 있는 점 참고바랍니다.(일요일, 공휴일은 배송기간에서 제외됩니다.)

상품의 오배송 및 파손품의 경우 갈비혁명에서 배송비를 책임지오니, 오배송 또는 파손품 수령 즉시 촬영하여 고객센터(1811-9692)로 유선연락 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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